【重要】メール送信ドメインの一部変更と受信設定のお願い

平素よりトラベルマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社よりお送りする各種メール（ご予約確認メール等）について、
送信元ドメインを一部変更・追加させていただくこととなりました。

すでに予約済みのお客様におかれましても、変更日時以降の配信分より適用されます。
「メールが届かない」といったトラブルを防ぐため、以下の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

■変更日時
2026年5月20日（水）12：00（正午）送信分より

■変更後のドメイン（送信元アドレス）
変更後は、用途に合わせて以下の2つのドメインからメールをお送りいたします。

【ドメイン①：@tramrum.com】
・アンケートメール
・バス会社通知メール
・緊急時などのメール

【ドメイン②：@tramr-info.jp】
・ご予約確認メール
・キャンセルメール
・上記ドメイン①以外のメール

■お客様へのお願い（受信許可設定）
迷惑メール対策やドメイン指定受信を設定されているお客様は、お手数ですが上記2つのドメイン
（@tramrum.com および @tramr-info.jp）からのメールが確実に受信できるよう、受信許可リストへの追加設定をお願いいたします。

※iPhoneをご利用のお客様で、本体の容量不足によりメールが受信できない事例も発生しております。あわせてご確認をお願いいたします。
※設定を行ってもメールが届かない場合は、弊社予約センターまでお電話にてお問い合わせください。

■注意事項
2026年5月20日正午以降の送信分より、ドメインを2つ（＠tramr-info.jp）（＠tramrum.com）にてメールをお送りいたします。
迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されているお客様は、お手数ですが新ドメインからのメールが確実に受信できるよう、
「＠tramr-info.jp」「＠tramrum.com」を受信許可リストに追加していただきますようお願いいたします。
※すでにご予約済みのお客様におかれましても、上記日時以降にお送りするメールなどは、 上記2つのドメインから配信されます。
iphonにて容量不足で受信できない事例もありますのでご確認頂ければと思います。
各メールが届かない場合は弊社予約センターまでお電話頂ければと思います。
▽各社メール受信設定の確認・変更方法ヘルプページ（外部サイト）
docomo / au / Softbank / Yahoo!メール /Gmail / Hotmail / Outlook.com / iCloud

このたびの変更により、メールの設定変更などでお手数をおかけいたしますが、今後ともトラベルマルシェをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素よりトラベルマルシェ　バス市場をご利用いただき誠にありがとうございます。

高速バス・夜行バス　2026年8月出発まで一部路線販売開始しました。

その他の路線も順次販売予定です。

夏休みのご旅行や帰省など混み合う日程などのご予約はお早めに！

ご利用お待ちしております。

→高速バス・夜行バス空席検索はこちらから

平素よりバス市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月6日出発より一部の便において、東京発の乗車場所が変更となりますので、お知らせいたします。

（2026年4月6日出発から）
東京発の乗車場所「バスターミナル東京八重洲地下A（トフロムヤエスタワー地下1階）」

＜対象の便＞
・盛岡行（1321便）
・山形行（2021便）
・金沢行（3121便）
・福井行（3021便）
・仙台行（2151便）


（2026年4月6日出発から）
東京発の乗車場所「バスターミナル東京八重洲地下B（東京ミッドタウン八重洲地下2階）」

＜対象の便＞ ・関西行（6111便・6221便・6421便）

乗車場所が変更となる便につきましては、
ご予約時に表示される運行スケジュールや、予約完了メール等にてご確認いただけます。

平素よりバス市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月出発より一部の便において、東京発の乗車場所が変更となりますので、お知らせいたします。

（2025年10月出発から）
東京発の乗車場所「東京駅八重洲南口　JRバス停5・6・7・9番乗場」

＜対象の便＞
・青森行・盛岡行（1021便・1121便）
・岡山行・高知行（7351便）
・出雲・松江・米子行（1651便）


乗車場所が変更となる便につきましては、
ご予約時に表示される運行スケジュールや、予約完了メール等にてご確認いただけます。