TDR発着　路線バス商品をお申込みのお客様へ

平素よりトラベルマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TDR発着　路線バス商品についてのキャンセル・ご変更につきまして、下記の通りとさせていただきます。

≪キャンセルをご希望のお客様≫

現在、電話がつながりにくい状況となっております。
該当のお客様には順次メールをお送りしておりますので、キャンセルご希望の方は、お送りしておりますメールにご返信ください。
また、出発が11日以上先のお客様は、オンラインからでもキャンセル手数料なしでお取消しが可能ですので下記よりお手続きをお願い致します。

キャンセルをご希望の方はコチラ（出発が11日以上先のお客様）



≪乗下車地のご変更をご希望の方≫

オンラインよりお手続き可能となっておりますので、下記よりご変更をお願い致します。

乗下車地のご変更をご希望の方はコチラ


【お問い合わせ先】
トラベルマルシェ予約センター
※現在、お問い合わせ窓口が大変混雑し、電話がつながりにくい状況となっております。その際は大変恐れ入りますがお時間をあけてお問い合わせいただけますようお願いいたします。
尚、お問合せをいただく際は、お客様のご予約番号・ご返金先口座を必ずご準備いただいてからお問合せいただきまようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

平素よりトラベルマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社ウェブサイトでのオンライン予約、取消、決済など全てのサービスがご利用いただけません。
また、当該時間帯は、お電話でのご予約やお問い合わせも承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

【メンテナンス日時】
2025年10月21日（火）9：00～15：00
※メンテナンス作業の進捗状況により、終了時刻が前後する場合がございます。

【停止するサービス】
・オンラインでの予約・取消・決済
・ツアー検索結果一覧以降のWebページの閲覧
・会員ログイン・マイページ機能
・予約内容確認画面の閲覧
・コンビニ店頭でのお支払い

【コールセンターの営業時間短縮】
・対象日：2025年10月21日（火）
・営業時間：15:00～18:30（通常：10:00～18:30）

高速バス・夜行バス　2026年1月出発まで一部路線販売開始しました。

その他の路線も順次販売予定です。

冬休みのご旅行や帰省など混み合う日程などのご予約はお早めに！

ご利用お待ちしております。

→高速バス・夜行バス空席検索はこちらから

平素よりバス市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月出発より一部の便において、東京発の乗車場所が変更となりますので、お知らせいたします。

（2025年10月出発から）
東京発の乗車場所「東京駅八重洲南口　JRバス停5・6・7・9番乗場」

＜対象の便＞
・青森行・盛岡行（1021便・1121便）
・岡山行・高知行（7351便）
・出雲・松江・米子行（1651便）


乗車場所が変更となる便につきましては、
ご予約時に表示される運行スケジュールや、予約完了メール等にてご確認いただけます。